​ Hlavné funkcie Salesforce CPQ:

• Configure (Konfigurácia):

  • Umožňuje predajcom konfigurovať produkty podľa špecifických požiadaviek zákazníkov.

  • Obsahuje pravidlá konfigurácie, ktoré zabraňujú nekompatibilným možnostiam a zaručujú, že predajca vždy vyberie len schválené kombinácie produktov a služieb.

• Price (Cenotvorba):

  • Poskytuje dynamické stanovovanie cien na základe rôznych faktorov, ako sú množstevné zľavy, zľavy pre konkrétnych zákazníkov alebo cenové modely podľa konfigurácie.

  • Automatizuje pravidlá cenotvorby, ako sú regionálne ceny, špeciálne zľavy a cenové balíky, čo zaisťuje presnosť a konzistenciu cien.

• Quote (Generovanie Ponuky):

  • Umožňuje generovať a prispôsobovať cenové ponuky v prehľadnom formáte, ktorý je možné priamo odoslať zákazníkovi.

  • Podporuje elektronické podpisy a sledovanie, čo uľahčuje rýchlejšie schválenie ponúk.

 

 Výhody Salesforce CPQ:

• Rýchlejší predajný cyklus: Automatizácia procesu CPQ skracuje čas potrebný na vytvorenie presných ponúk, čím zrýchľuje celý predajný cyklus.

• Presnosť a zníženie chýb: S integrovanými pravidlami konfigurácie a cenotvorby eliminuje CPQ chyby spôsobené manuálnymi procesmi.

• Lepší zážitok zákazníkov: Rýchle a presné ponuky zlepšujú dôveru zákazníkov a zvyšujú ich spokojnosť.

 

 Kedy je Salesforce CPQ užitočné:

• Salesforce CPQ je ideálne pre spoločnosti s komplexným portfóliom produktov alebo služieb, ktoré vyžadujú flexibilné konfigurácie a zložité cenové modely.